Levering
Hva er leveringstidene?
Vi leverer vanligvis innen 5 til 14 virkedager. Du vil motta en oppfølging for hvert trinn i bestillingen din.
Tilbyr du gratis levering?
Ja, leveringen er gratis for alle bestillinger i Frankrike. For andre destinasjoner gjelder en fast avgift på 4,99 €.
Kan jeg endre leveringsadressen min etter at jeg har lagt inn bestillingen?
Ja, hvis bestillingen din ennå ikke er sendt. Kontakt vår kundeservice så raskt som mulig med bestillingsnummeret ditt.
Hva skjer hvis pakken min blir tapt eller skadet?
Ved tap eller skade vil vi sende deg et nytt produkt eller refundere deg fullt ut. Kontakt oss med bilder og bestillingsnummeret ditt.
Avbestilling og retur
Kan jeg avbestille bestillingen min?
Ja, du kan kansellere bestillingen din innen 24 timer etter kjøpet. Etter denne tiden vil den allerede være under behandling.
Hvordan foreta en retur?
Du har 30 dager på deg til å returnere et produkt hvis du ikke er fornøyd. Kontakt oss for å få en returetikett og instruksjoner.
Hvem dekker returkostnadene?
Vi dekker returkostnadene hvis produktet hadde en feil eller hvis det ble gjort en feil i bestillingen din. I andre tilfeller er disse kostnadene på din regning.
Hvor lang tid tar det å få en refusjon?
Når produktet er returnert og inspisert, vil refusjonen bli behandlet innen 5 til 7 virkedager.
Om oss
Hvem er vi?
Corviya er en butikk som spesialiserer seg på hverdagsobjekter. Vi er lidenskapelig opptatt av kunsten å forvandle hverdagen til våre trofaste kunder.
Hva er våre forpliktelser?
Vi forplikter oss til å levere kvalitetsprodukter som respekterer miljøet og til å samarbeide med etiske leverandører.
Hvordan kontakte oss?
Vår kundeservice er tilgjengelig for deg fra mandag til fredag, fra 9 til 18. Du kan kontakte oss via vårt kontaktskjema eller på e-post til contact@corviya.com.
Har du en tilstedeværelse på sosiale medier?
Ja, følg oss på Pinterest for dekorasjonsinspirasjon og eksklusive tilbud!