RETURER

----

Vår returpolicy varer i 30 dager. Hvis det har gått mer enn 30 dager siden kjøpet, kan vi dessverre ikke tilby refusjon eller bytte.

For å kunne returneres må varen være ubrukt og i samme stand som da du mottok den. Den må også være i originalemballasjen.

Retur av visse typer varer er ikke tillatt. For eksempel kan ikke lett bedervelige varer som mat, blomster, aviser eller magasiner returneres. Vi godtar heller ikke intime eller sanitære produkter, farlige materialer eller stoffer, eller brennbare væsker eller gasser.

Andre varer som ikke kan returneres:
* Gavekort
* Nedlastbar programvare
* Enkelte helse- og personlig pleieprodukter

For å fullføre returen krever vi en kvittering eller kjøpsbevis.
Ikke returner kjøpet ditt til produsenten.

I noen tilfeller gis kun delvise refusjoner: (dersom aktuelt)
* Bøker som viser tydelige tegn på bruk
* CD, DVD, VHS-kassetter, programvare, videospill, lydkassetter eller vinylplater som har blitt åpnet.
* Enhver vare som ikke er i sin opprinnelige tilstand, som er skadet eller mangler deler av en grunn som ikke skyldes oss.
* Enhver vare returnert mer enn 30 dager etter levering
Refusjoner (hvis aktuelt)
Når vi har mottatt og inspisert returen, sender vi deg en e-post for å bekrefte at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også informere deg om refusjonen er godkjent eller avslått.
Hvis den godkjennes, behandles refusjonen, og ditt kredittkort eller opprinnelige betalingsmiddel blir automatisk kreditert innen noen dager.

Forsinkede eller manglende refusjoner (hvis aktuelt)
Hvis du fortsatt ikke har mottatt refusjon, sjekk først bankkontoen din på nytt.
Deretter kontakter du kortutstederen, da det kan ta litt tid før refusjonen vises offisielt.
Deretter kontakter du banken din. Det kan være en behandlingstid før refusjonen vises.
Hvis du har fulgt alle disse trinnene og fortsatt ikke har mottatt refusjonen din, kontakt oss på følgende adresse: corvia.ecom@gmail.com.
Nedsatte eller kampanjevarer (hvis aktuelt)
Kun varer til ordinær pris kan refunderes. Dessverre kan ikke nedsatte eller kampanjevarer refunderes.

Bytter (hvis aktuelt)
Vi erstatter kun varer som opprinnelig var defekte eller skadet. Hvis du må bytte din mot samme vare, send oss en e-post på corvia.ecom@gmail.com

Gaver
Hvis varen ble merket som gave ved kjøp og ble sendt direkte til deg, vil du motta et gavekort med en verdi tilsvarende den returnerte varen. Når den returnerte varen er mottatt, vil et gavekort bli sendt til deg per post.

Hvis varen ikke ble merket som gave ved kjøp, eller hvis personen som ga gaven fikk bestillingen sendt til seg med hensikt å gi den til deg senere, vil refusjonen bli sendt til vedkommende, og de vil dermed vite at du har returnert gaven.

Fraktkostnadene knyttet til retur av varen er ditt ansvar. De refunderes ikke. Hvis du mottar en refusjon, vil returkostnaden bli trukket fra.

Avhengig av hvor du bor, kan leveringstiden for ditt byttede produkt variere.

Hvis du sender en vare med en verdi over 75 €, anbefaler vi at du bruker en sporingsservice for forsendelsen eller forsikrer forsendelsen din. Vi garanterer ikke at vi mottar den returnerte varen.