Leverans
Vilka är leveranstiderna?
Vi levererar vanligtvis inom 5 till 14 arbetsdagar. Du kommer att få en spårning för varje steg i din beställning.
Erbjuder ni gratis frakt?
Ja, leveransen är gratis för alla beställningar i Frankrike. För andra destinationer tillkommer en fast avgift på 4,99 €.
Kan jag ändra min leveransadress efter att ha lagt en beställning
Ja, om din beställning ännu inte har skickats. Kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt med ditt ordernummer.
Vad händer om mitt paket försvinner eller skadas?
Vid förlust eller skada skickar vi en ny produkt eller återbetalar dig fullt ut. Kontakta oss med foton och ditt ordernummer.
Avbokning och återbetalning
Kan jag avboka min beställning?
Ja, du kan avboka din beställning inom 24 timmar efter ditt köp. Efter denna tid kommer den redan att vara under behandling.
Hur gör man en retur?
Du har 30 dagar på dig att returnera en produkt om du inte är nöjd med den. Kontakta oss för att få en returfraktsedel och instruktioner.
Vem står för returfrakten?
Vi står för returfrakten om produkten var defekt eller om ett fel begicks i din beställning. I andra fall är dessa kostnader på din bekostnad.
Hur lång tid tar det att få en återbetalning?
När produkten har returnerats och inspekterats kommer återbetalningen att göras inom 5 till 7 arbetsdagar.
Om oss
Vem är vi?
Corviya är en butik specialiserad på vardagsföremål. Vi är passionerade av konsten att förvandla vardagen för våra trogna kunder.
Vilka är våra åtaganden?
Vi åtar oss att leverera kvalitetsprodukter som är miljövänliga och att samarbeta med etiska leverantörer.
Hur kontaktar vi oss?
Vår kundtjänst finns tillgänglig för dig måndag till fredag, från 9 till 18. Du kan kontakta oss via vårt kontaktformulär eller via e-post på contact@corviya.com.
Har ni en närvaro på sociala medier?
Ja, följ oss på Pinterest för inredningsinspiration och exklusiva erbjudanden!