VISSZAKÜLDÉSEK

----

Visszatérítési szabályzatunk 30 napig érvényes. Ha a vásárlás óta több mint 30 nap telt el, sajnos nem tudunk visszatérítést vagy cserét biztosítani.

A visszaküldéshez a terméknek használatlannak kell lennie, és abban az állapotban, ahogy azt megkapta. Eredeti csomagolásban kell lennie.

Bizonyos árucikkek visszaküldése nem engedélyezett. Így a romlandó áruk, mint az élelmiszerek, virágok, újságok vagy magazinok nem küldhetők vissza. Ugyanígy nem fogadunk el intim vagy higiéniai termékeket, veszélyes anyagokat vagy anyagokat, valamint gyúlékony folyadékokat vagy gázokat.

Egyéb, visszaküldésre nem jogosult termékek:
* Ajándékkártyák
* Letölthető szoftverek
* Egyes egészségügyi és személyes ápolási termékek

A visszaküldés befejezéséhez kérjük, mellékeljen egy nyugtát vagy vásárlási igazolást.
Ne küldje vissza vásárlását a gyártónak.

Bizonyos esetekben csak részleges visszatérítést biztosítunk: (ha alkalmazható)
* Könyvek, amelyek egyértelmű használati jeleket mutatnak
* Felbontott CD-k, DVD-k, VHS kazetták, szoftverek, videojátékok, hangkazetták vagy bakelitlemezek.
* Minden olyan cikk, amely nem eredeti állapotában van, sérült, vagy hiányoznak belőle alkatrészek, és ez nem a mi hibánkból ered.
* Minden olyan cikk, amelyet a kézbesítést követő 30 napon túl küldtek vissza
Visszatérítések (ha alkalmazható)
Miután megkaptuk és átvizsgáltuk a visszaküldött terméket, e-mailt küldünk Önnek, hogy jelezzük a visszaküldött cikk beérkezését. Megtudhatja azt is, hogy a visszatérítése jóváhagyott vagy elutasított.
Ha jóváhagyják, a visszatérítést feldolgozzák, és a hitelkártyáját vagy az eredeti fizetési módot automatikusan jóváírják néhány napon belül.

Késedelmes vagy hiányzó visszatérítések (ha alkalmazható)
Ha még nem kapott visszatérítést, először ellenőrizze újra bankszámláját.
Majd vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya kibocsátójával, mert előfordulhat, hogy a visszatérítés hivatalos megjelenése egy kis időt vesz igénybe.
Ezután lépjen kapcsolatba bankjával. A visszatérítés megjelenése gyakran egy feldolgozási időt követ.
Ha minden lépést megtett, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: corvia.ecom@gmail.com.
Akciós vagy promóciós cikkek (ha alkalmazható)
Csak a normál árú cikkek visszatéríthetők. Sajnos az akciós vagy promóciós termékek nem.

Csere (ha alkalmazható)
Csak az eredetileg hibás vagy sérült cikkeket cseréljük ki. Ha ugyanarra a cikkre szeretné kicserélni, írjon nekünk a corvia.ecom@gmail.com címre.

Ajándékok
Ha a cikket ajándékként jelölték meg a vásárláskor, és közvetlenül Önnek küldték, akkor az visszaküldött cikk értékének megfelelő ajándékutalványt kap. A visszaküldött cikk beérkezése után postai úton küldünk Önnek egy ajándékutalványt.

Ha a cikket nem ajándékként jelölték meg a vásárláskor, vagy ha az ajándékot adó személy a rendelést azért kapta meg, hogy később Önnek adja át, a visszatérítést neki küldjük, így tudni fogja, hogy visszaküldte az ajándékát.

A visszaküldéssel kapcsolatos szállítási költségek Önt terhelik. Ezek nem visszatéríthetők. Ha visszatérítést kap, a visszaküldés szállítási költsége levonásra kerül.

Attól függően, hogy hol él, a kicserélt termék átvételének ideje változhat.

Ha 75 € értéket meghaladó cikket küld vissza, javasoljuk, hogy használjon nyomon követési szolgáltatást vagy biztosítsa a küldeményét. Nem garantáljuk, hogy megkapjuk a visszaküldött cikket.