RETURER

----

Vores politik gælder i 30 dage. Hvis der er gået mere end 30 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde hverken refusion eller ombytning.

For at kunne returneres skal din vare være ubrugt og i den stand, du modtog den. Den skal også være i sin originale emballage.

Returnering af visse typer varer er ikke tilladt. Derfor kan letfordærvelige varer som mad, blomster, aviser eller magasiner ikke returneres. Ligeledes accepterer vi ikke intime eller hygiejneprodukter, farlige materialer eller stoffer, eller brandfarlige væsker eller gasser.

Andre varer, som ikke kan returneres:
* Gavekort
* Downloadbare software
* Nogle sundheds- og personlig plejeprodukter

For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller et købsbevis.
Returner ikke dit køb til producenten.

I visse tilfælde ydes kun delvise refusioner: (hvis relevant)
* Bøger, der viser tydelige tegn på brug
* CD'er, DVD'er, VHS-bånd, software, videospil, kassettebånd eller vinylplader, der er blevet åbnet.
* Enhver vare, der ikke er i sin oprindelige tilstand, er beskadiget eller mangler dele af en årsag, der ikke skyldes vores fejl.
* Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering
Refunderinger (hvis relevant)
Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, sender vi dig en e-mail for at bekræfte, at vi har modtaget den returnerede vare. Vi vil også informere dig om, hvorvidt din refundering er godkendt eller afvist.
Hvis den godkendes, behandles din refundering, og dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode krediteres automatisk inden for få dage.

Forsinkede eller manglende refunderinger (hvis relevant)
Hvis du endnu ikke har modtaget en refundering, skal du først dobbelttjekke din bankkonto.
Kontakt derefter udstederen af dit kreditkort, da den officielle visning af din refundering kan tage lidt tid.
Kontakt derefter din bank. En refundering vises ofte først efter en behandlingstid.
Hvis du har fulgt alle disse trin og stadig ikke har modtaget din refundering, kontakt os venligst på følgende adresse: corvia.ecom@gmail.com.
Varer på udsalg eller tilbud (hvis relevant)
Kun varer til normalpris kan refunderes. Desværre kan varer på udsalg eller tilbud ikke refunderes.

Ombytninger (hvis relevant)
Vi udskifter kun varer, der oprindeligt var defekte eller beskadigede. Hvis du skal have din udskiftet med den samme vare, send os en e-mail på corvia.ecom@gmail.com

Gaver
Hvis varen blev markeret som gave ved købet og blev sendt direkte til dig, vil du modtage et gavekort med en værdi svarende til den returnerede vare. Når den returnerede vare er modtaget, vil et gavekort blive sendt til dig med posten.

Hvis varen ikke blev markeret som gave ved købet, eller hvis personen, der gav gaven, fik ordren sendt med henblik på at give den til dig senere, vil vi refundere denne person, og vedkommende vil derfor vide, at du har returneret gaven.

Forsendelsesomkostningerne ved returnering af din vare er for din egen regning. De refunderes ikke. Hvis du modtager en refundering, vil omkostningerne ved returneringsforsendelsen blive trukket fra.

Afhængigt af hvor du bor, kan leveringstiden for dit ombyttede produkt variere.

Hvis du sender en vare med en værdi over 75 €, anbefaler vi, at du bruger en forsendelsessporingstjeneste eller forsikrer din forsendelse. Vi garanterer ikke, at vi modtager den returnerede vare.