سياسة الخصوصية الخاصة بـ Corvia 

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك corviya.com ("الموقع") أو عند إجراء عملية شراء.

المعلومات الشخصية التي تم جمعها

عند زيارتك للموقع، نجمع تلقائيًا بعض المعلومات حول جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب الخاص بك، عنوان IP، المنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات عن صفحات الويب أو المنتجات التي تشاهدها، المواقع أو مصطلحات البحث التي أوصلتك إلى الموقع، وكذلك معلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نُشير إلى هذه المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

  ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

إليك قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. قمنا بسردها هنا لتمنحك خيار السماح بها أو عدم السماح.

_session_id، معرف جلسة فريد، يسمح لـ Shopify بتخزين المعلومات المتعلقة بجلسة المستخدم (المرجع، صفحة الهبوط، إلخ).

_shopify_visit، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، يستمر لمدة 30 دقيقة منذ آخر زيارة. يستخدمه نظام تتبع الإحصائيات الداخلي لمزود موقعنا لتسجيل عدد الزيارات.

_shopify_uniq، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، تنتهي صلاحيتها عند منتصف الليل (حسب موقع الزائر) في اليوم التالي. يحسب عدد زيارات المتجر لكل عميل فريد.

cart، معرف فريد، يستمر لمدة أسبوعين، يخزن المعلومات المتعلقة بسلة التسوق الخاصة بك.

_secure_session_id، معرف جلسة فريد

storefront_digest، معرف فريد، غير محدد إذا كان المتجر محميًا بكلمة مرور، يُستخدم لمعرفة ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.
  - "ملفات السجل" تتبع نشاط الموقع وتجمع بيانات مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح الذي تستخدمه، ومزود خدمة الإنترنت الخاص بك، وصفحات الإحالة والخروج، وبيانات الطابع الزمني (التاريخ والوقت).
    - "البكسلات الخفية"، و"العلامات"، و"البكسلات" هي ملفات إلكترونية تسجل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

علاوة على ذلك، عندما تقوم بإجراء أو تحاول إجراء عملية شراء عبر الموقع، نجمع بعض المعلومات عنك، بما في ذلك اسمك، وعنوان الفوترة، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع الخاصة بك (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان [[INSÉRER LES AUTRES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS, LE CAS ÉCHÉANT]]، وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. تُسمى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا "معلومات الطلب".

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نشير إلى كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

بشكل عام، نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها لمعالجة أي طلب يتم عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وتنظيم شحن طلبك، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم هذه المعلومات المتعلقة بالطلب لـ:
التواصل معك؛
تقييم الاحتيال أو المخاطر المحتملة؛ و
عندما يتوافق ذلك مع التفضيلات التي أبلغتنا بها، نوفر لك معلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.

نستخدم معلومات الجهاز (وخاصة عنوان IP الخاص بك) التي نجمعها لتقييم الاحتيال أو المخاطر المحتملة، وبشكل عام لتحسين وتحسين موقعنا (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا وتفاعلهم مع الموقع، ولتقييم نجاح حملاتنا الإعلانية والتسويقية).

نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة تساعدنا في استخدامها للأغراض الموضحة سابقًا. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لاستضافة متجرنا الإلكتروني – لمعرفة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية، يرجى مراجعة الصفحة التالية: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. كما نستخدم Google Analytics لفهم أفضل لكيفية استخدام عملائنا للموقع – لمعرفة المزيد عن كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية، يرجى مراجعة الصفحة التالية: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. يمكنك أيضًا تعطيل Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

أخيرًا، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على استدعاء أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا.

الإعلان السلوكي
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم إعلانات مستهدفة أو رسائل تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمعرفة المزيد عن كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة صفحة المعلومات الخاصة بـ Network Advertising Initiative (NAI) على العنوان التالي: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك رفض بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء التفعيل الخاصة بـ Digital Advertising Alliance على العنوان التالي: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

عدم التتبع
يرجى ملاحظة أننا لا نغير جمع البيانات على موقعنا وممارسات الاستخدام لدينا عندما نكتشف إشارة "عدم التتبع" في متصفحك.

حقوقك
إذا كنت مقيماً في أوروبا، لديك حق الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ويمكنك طلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه.
علاوة على ذلك، إذا كنت مقيماً في أوروبا، يرجى ملاحظة أننا نعالج معلوماتك بهدف الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك (على سبيل المثال إذا قمت بتقديم طلب على الموقع) أو لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. يرجى أيضًا ملاحظة أن معلوماتك سيتم نقلها خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.

الاحتفاظ بالبيانات
عندما تقوم بتقديم طلب عبر الموقع، نحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا، ما لم تطلب منا حذفها.

التغييرات
قد نضطر إلى تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي طرأت على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصل بنا
لمعرفة المزيد عن ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كان لديك أي أسئلة أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على corvia.ecom@gmail.com، أو عبر البريد إلى العنوان التالي:

 20 شارع كافالييه دي لا سال، مونبلييه، فرنسا، 34000، فرنسا